Определение: сервисное обслуживание — это комплекс мероприятий, направленных на поддержание оборудования в работоспособном состоянии, включая техническую поддержку, профилактические работы, ремонт и поставку расходных материалов.
Описание: профессиональное косметологическое оборудование требует регулярного технического контроля и своевременного обслуживания для сохранения стабильности характеристик (энергии импульса, частоты, температуры) и продления срока службы. Сервисное обслуживание включает в себя: диагностику состояния узлов и агрегатов, очистку и калибровку оптических систем (для лазеров и IPL), замену фильтров и охлаждающей жидкости, обновление программного обеспечения, а также ремонтные работы при возникновении неисправностей. Сервис может быть как регламентным (плановым), так и оперативным (внеплановым) по заявке клиента.
Наши условия: мы осуществляем полный цикл сервисной поддержки на всей территории РФ. Наши специалисты проводят пусконаладочные работы, обучают персонал клиента правилам эксплуатации, плановому техническому обслуживанию с периодичностью, рекомендованной производителем (обычно 1 раз в 6–12 месяцев), а также выезжают для срочного ремонта по заявкам. Мы обеспечиваем наличие на складе необходимых запасных частей и комплектующих для большинства поставляемых моделей.